Intercambio: es todo acto de adquisición de productos por el cambio de dinero o de otro artículo o servicio. Parte fundamental del marketing pues implica obtener un producto deseado de otra persona, ofreciendo, algo a cambio, y cuando las dos partes llegan a un acuerdo se dará la negociación
Transacción: significa un acuerdo entre dos o más partes sobre algún bien o servicio. Tipos de transacciones: comerciales, cívicas, religiosas, de empleo, de caridad.
Existen cinco condiciones para un intercambio o una transacción.
Que exista al menos dos partes (oferta y demanda)
Que cada parte posea algo que pueda tener valor para la otra parte
Que cada parte sea capaz de comunicarse y hacer la entrega
Que cada parte tenga libertad para aceptar y/o rechazar la oferta
Que la otra parte considere que es apropiado o deseable negociar con la otra parte
